Startseite Beiträge

Online-Streitbeilegung

Handwerkskammer

06 2025

© pixabay.com

Geänderte Informationspflicht zur OS-Plattform

Die EU stellt ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 ein, da sie kaum genutzt wurde. Die Plattform wurde ursprünglich eingerichtet, um Streitigkeiten außergerichtlich zu lösen. Seit dem 20. März 2024 können keine neuen Beschwerden mehr eingereicht werden. Auch die entsprechende EU-Verordnung (ODR-Verordnung Nr. 524/2013) wird zum 20. Juli 2025 aufgehoben. Damit entfällt die Pflicht, im Impressum, in den AGB oder E-Mail-Signaturen auf diese Plattform zu verlinken. Unternehmen, die solche Hinweise noch führen, sollten...

Mehr lesen
Hallo, Ich bin HWKI, Ihr digitaler Assistant.
Wie kann ich Ihnen helfen?
HWKI
Ihr digitaler Assistent
Der virtuelle/Digitaler Assistent „HWKI“ der Handwerkskammer basiert auf generativer künstlicher Intelligenz. Trotz sorgfältiger Entwicklung, Schulung und regelmäßiger Überprüfung der Inhalte kann nicht gewährleistet werden, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, korrekt oder aktuell sind. Die ausgegebenen Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine rechtsverbindliche Auskunft, Beratung oder Empfehlung dar.
Insbesondere bei rechtlichen, steuerlichen, finanziellen, förderrechtlichen oder technischen Fragestellungen ersetzt der „HWKI“ keine individuelle Beratung durch die zuständigen Fachabteilungen der Handwerkskammer Ulm oder durch externe qualifizierte Fachpersonen. Eine Haftung für Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf die bereitgestellten Inhalte entstehen, ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
Hinweise auf mögliche Fehler oder Unklarheiten nehmen wir dankend entgegen und nutzen diese zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des „HWKI“. Auch positives Feedback ist jederzeit willkommen.